Leverans och frakt
Hur fungerar leveransen?
✔︎ Du har gjort en beställning, du vet att din Cookingtotem är på väg, vad händer nu?
✔︎ Vi använder PostNL och DPD för våra leveranser och levererar gratis i Europa. Du kan förvänta dig ditt paket inom 1-3 arbetsdagar från det att det lämnar vårt lager. Leveransavgiften för beställningar under 35 € är 4,95 €.
När vi skickar din beställning får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Vår kurir skickar också ett uppföljningsmejl till dig med information om att leveransen av ditt CookingTotem är på väg. Oroa dig inte om det inte kommer några uppdateringar inom de första 24 timmarna. Systemet kan ibland ta en dag att uppdatera.
Består din beställning av flera produkter? Observera då att paketen kommer att skickas separat. Vi kan tyvärr inte garantera att paketen håller ihop under transporten.
Om din beställning inte kommer fram inom 8 arbetsdagar efter avsändandet, vänligen kontakta oss så att vi kan följa upp med kuriren. PostNL kan komma att kontakta dig för att planera en leveranstid och/eller leveranspunkt. Om du accepterar detta tar vi inte ansvar för paketet.
✔︎ Du har gjort en beställning, du vet att din Cookingtotem är på väg, vad händer nu?
✔︎ Vi använder PostNL och DPD för våra leveranser och levererar gratis i Europa. Du kan förvänta dig ditt paket inom 1-3 arbetsdagar från det att det lämnar vårt lager. Leveransavgiften för beställningar under 35 € är 4,95 €.
När vi skickar din beställning får du ett bekräftelsemejl med ett spårningsnummer. Vår kurir skickar också ett uppföljningsmejl till dig med information om att leveransen av ditt CookingTotem är på väg. Oroa dig inte om det inte kommer några uppdateringar inom de första 24 timmarna. Systemet kan ibland ta en dag att uppdatera.
Består din beställning av flera produkter? Observera då att paketen kommer att skickas separat. Vi kan tyvärr inte garantera att paketen håller ihop under transporten.
Om din beställning inte kommer fram inom 8 arbetsdagar efter avsändandet, vänligen kontakta oss så att vi kan följa upp med kuriren. PostNL kan komma att kontakta dig för att planera en leveranstid och/eller leveranspunkt. Om du accepterar detta tar vi inte ansvar för paketet.