Integritetspolicy

Vi förstår att det är viktigt att skydda din personliga information. Denna sekretesspolicy beskriver vårt åtagande att skydda sekretessen för personuppgifter som lämnas till oss, eller på annat sätt samlas in av oss när vi erbjuder våra produkter och webbplats till dig (tjänster). Denna sekretesspolicy gäller för din användning av denna webbplats oavsett hur du kommer åt eller använder webbplatsen, inklusive åtkomst via mobila enheter eller surfplattor. Den beskriver hur din personliga information samlas in, används och delas när du besöker webbplatsen eller gör ett köp på webbplatsen. Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy från tid till annan, till exempel för att återspegla ändringar i vår praxis eller av andra operativa, juridiska eller regulatoriska skäl.

I denna integritetspolicy menar vi oss eller CookingTotem och någon av våra relaterade enheter, enligt vad som anges nedan. Följande enhet ansvarar för att samla in och behandla dina personuppgifter i samband med din användning av webbplatsen:

MB e-marketing b.v.
Kwaadeindstraat 87
5041JK Tilburg
Nederländerna
HANDELSKAMMAREN: 78081289
support@cookingtotem.com

Den information vi samlar in

Personuppgifter: är information eller åsikter, oavsett om de är sanna eller inte och oavsett om de är registrerade i en materiell form eller inte, om en individ som är identifierad eller rimligen identifierbar. De typer av personuppgifter som vi kan samla in om dig inkluderar

  • Ditt namn
  • Bilder av dig, om du delar dem med oss
  • Dina kontaktuppgifter, inklusive e-postadress, gatuadress och/eller telefonnummer
  • Kreditkorts- eller betalningsuppgifter (via vår tredjepartsbetalningsleverantör)
  • Information som du ger oss genom kundundersökningar
  • Uppgifter om produkter och tjänster som vi har tillhandahållit dig och/eller som du har frågat om, och vårt svar till dig;
  • Om du har valt att följa villkoren för vårt program för utgående marknadsföring eller gjort ett köp på vår webbplats, uppgifter om din kundvagn och/eller produkter som du har köpt från oss;
  • Din webbläsarsession och geolokaliseringsdata, enhets- och nätverksinformation, statistik över sidvisningar och sessioner, förvärvskällor, sökningar och/eller surfbeteende
  • Information om din åtkomst till och användning av våra tjänster, inklusive genom användning av internetcookies, din kommunikation med våra onlinetjänster, den typ av webbläsare du använder, den typ av operativsystem du använder och domännamnet för din internetleverantör;
  • Ytterligare personuppgifter som du lämnar till oss direkt eller indirekt genom din användning av våra tjänster, tillhörande applikationer, tillhörande sociala medieplattformar och/eller konton från vilka du tillåter oss att samla in information; och alla andra personuppgifter som begärs av oss och/eller tillhandahålls av dig eller en tredje part.

Vi kan samla in dessa typer av personuppgifter direkt från dig eller från tredje part.

Insamling och användning av personuppgifter

Vi samlar in och behandlar personuppgifter när vi har en legitim grund. Detta inkluderar insamling och behandling av personuppgifter baserat på ditt samtycke, fullgörandet av ett avtal med dig och/eller våra legitima intressen. Vi kan samla in, lagra, använda och lämna ut personuppgifter för följande ändamål

  • För att du ska kunna få tillgång till och använda våra tjänster, inklusive för att möjliggöra leverans och leverans av varor som köpts via vår webbplats;
  • För att kontakta och kommunicera med dig;
  • För intern registerhållning, administrativa ändamål, fakturering och faktureringssyften;
  • erbjuda dig platsbaserade tjänster (t.ex. radiussökning och annat innehåll som är anpassat efter din allmänna platsinformation)
  • för analyser, marknadsundersökningar och affärsutveckling, inklusive drift och förbättring av våra tjänster, tillhörande applikationer och tillhörande sociala medieplattformar
  • genomföra kampanjer och tävlingar och/eller erbjuda dig ytterligare reklam- och marknadsföringsförmåner, inklusive att skicka dig marknadsföringsinformation om våra produkter och tjänster och information om tredje parter som vi tror kan vara av intresse för dig
  • För att ringa eller skicka meddelanden till dig för riktad marknadsföring och feedback, om du har valt att följa villkoren för vårt program för utgående marknadsföring;
  • för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter och lösa eventuella tvister, och för alla andra ändamål för vilka informationen samlades in.

Om du är minderårig i den stat eller provins där du är bosatt bör du inte använda våra tjänster eller vår webbplats. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från personer under myndighetsåldern. Om vi får reda på att någon under denna ålder har försett oss med personuppgifter kommer vi att vidta åtgärder för att radera sådana uppgifter.

Din personliga information kommer att:

  • behandlas på ett säkert sätt och på ett sätt som skyddar mot obehörig eller olaglig behandling och mot oavsiktlig förlust, förstörelse eller skada;
  • samlas in endast för de specifika ändamål som vi har angett i klausulen "insamling och användning av personuppgifter" ovan, och personuppgifterna kommer inte att behandlas vidare på ett sätt som är oförenligt med de ändamål som vi har angett;
  • hålls uppdaterade, om det är möjligt och inom vår kontroll att göra det (meddela oss om du vill att vi ska rätta dina personuppgifter); och bevaras i en form som gör att vi kan identifiera dig, men endast så länge som är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka vi har samlat in dem, inklusive syftet att uppfylla rättsliga krav, bokförings- eller rapporteringskrav.

För att fastställa lämplig lagringsperiod för personuppgifter tar vi hänsyn till personuppgifternas mängd, art och känslighet, den potentiella risken för skada från obehörig användning eller utlämnande av dina personuppgifter, de ändamål för vilka vi behandlar dina personuppgifter, huruvida vi kan uppnå dessa ändamål på andra sätt och tillämpliga rättsliga krav.

Utlämnande av personuppgifter till tredje part

Vi kan komma att lämna ut personuppgifter till:

  • externa tjänsteleverantörer för att de ska kunna tillhandahålla sina tjänster, inklusive (utan begränsning) leverantörer av IT-tjänster, datalagring, webbhotell och serverleverantörer, inkassobyråer, leverantörer av underhåll eller felsökning, leverantörer av marknadsföring eller reklam, professionella rådgivare och betalningssystemoperatörer;
  • Shopify, för att driva onlinebutiken på vår webbplats. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy;
  • våra anställda, entreprenörer och/eller närstående enheter;
  • våra befintliga eller potentiella agenter eller affärspartner;
  • sponsorer eller arrangörer av kampanjer eller tävlingar som vi anordnar;
  • någon till vilken vår verksamhet eller våra tillgångar (eller någon del därav) har överförts eller (i god tro) kan komma att överföras;
  • kreditupplysningsföretag, domstolar, tribunaler och tillsynsmyndigheter, om du inte betalar för varor eller tjänster som vi har tillhandahållit dig;
  • domstolar, tillsynsmyndigheter och brottsbekämpande organ, enligt vad som krävs enligt lag, i samband med pågående eller framtida rättsliga förfaranden, eller för att fastställa, utöva eller försvara våra juridiska rättigheter, och
  • tredje part, inklusive ombud eller underleverantörer, som hjälper oss att tillhandahålla information, produkter, tjänster eller direktmarknadsföring till dig.

Utlämnande utomlands: När vi lämnar ut dina personuppgifter till tredje parter som anges ovan, kan dessa tredje parter lagra, överföra eller komma åt personuppgifter utomlands. På begäran kan vi förse dig med en lista över de tredje parter som vi använder för att behandla dina personuppgifter.

Om vi inte söker och får ditt samtycke till ett utländskt utlämnande av dina personuppgifter, kommer vi endast att lämna ut dina personuppgifter till länder med lagar som skyddar dina personuppgifter på ett sätt som i huvudsak motsvarar europeiska integritetsprinciper och/eller kommer att vidta sådana åtgärder som är rimliga under omständigheterna för att kräva att de utländska mottagarna ska skydda dina personuppgifter.

Dina rättigheter och kontroll över dina personuppgifter

Tillgång, radering och dataportabilitet: Du kan ha rätt att begära information om de personuppgifter vi har om dig, eller att begära att vi raderar de personuppgifter vi har om dig, eller att vi överför dem till en tredje part.

Klagomål: Om du vill framföra ett klagomål om hur vi har hanterat dina personuppgifter ber vi dig kontakta oss via kontaktuppgifterna nedan och ge oss fullständig information om klagomålet. Vi kommer omgående att utreda ditt klagomål och skriftligen meddela dig resultatet av vår utredning och de åtgärder vi kommer att vidta för att åtgärda ditt klagomål. Du har också rätt att kontakta den relevanta myndigheten.

Rättelse: Om du anser att någon av de uppgifter vi har om dig är felaktig, föråldrad, ofullständig, irrelevant eller vilseledande, vänligen kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan. Vi kommer att vidta rimliga åtgärder för att korrigera all information som visar sig vara felaktig, ofullständig, missvisande eller föråldrad.

Information från tredje part: Om du är en tredje part som lämnar personuppgifter om någon annan till oss, intygar och garanterar du att du har den personens samtycke till att lämna personuppgifterna till oss.

Invändning mot behandling: Du kan ha rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter baserat på våra legitima intressen eller det allmänna intresset. I detta fall måste vi tillhandahålla tvingande legitima skäl för behandlingen som väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter för att kunna fortsätta att behandla dina personuppgifter.

Begränsning av behandlingen: Du kan ha rätt att be oss att begränsa behandlingen av dina personuppgifter om i) du är osäker på om dina personuppgifter är korrekta, ii) du anser att dina personuppgifter har behandlats på ett olagligt sätt, iii) du behöver att vi behåller personuppgifterna enbart för ett rättsligt anspråk eller iv) vi håller på att behandla din invändning mot behandlingen som grundar sig på berättigade intressen.

Avsluta prenumeration: Om du tidigare har samtyckt till att vi använder dina personuppgifter för direkt marknadsföring kan du när som helst ändra dig genom att kontakta oss med hjälp av uppgifterna nedan. Du kan också avregistrera dig från vår e-postdatabas eller avregistrera dig från marknadsföringskommunikation genom att använda de avregistreringsfunktioner som finns i kommunikationen.

Ditt val: Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant. Om du lämnar personuppgifter till oss förstår du att vi kommer att samla in, lagra, använda och avslöja dina personuppgifter i enlighet med denna sekretesspolicy. Du behöver inte lämna personuppgifter till oss, men om du inte gör det kan det påverka din användning av våra tjänster.

Lagring och säkerhet

Vi åtar oss att se till att de personuppgifter vi samlar in är säkra. För att förhindra obehörig åtkomst eller obehörigt utlämnande har vi infört lämpliga fysiska, elektroniska och administrativa förfaranden för att säkra och skydda personuppgifter från missbruk, störningar, förlust och obehörig åtkomst, ändring och utlämnande.

Vi kan inte garantera säkerheten för information som överförs till eller av oss via Internet. Överföring och utbyte av information sker på egen risk. Även om vi vidtar åtgärder för att förhindra obehörigt utlämnande av information, kan vi inte garantera att personuppgifter som samlas in av oss inte kommer att lämnas ut på ett sätt som inte överensstämmer med denna sekretesspolicy.

Cookies och webb-beacons

Vi kan från tid till annan använda cookies på våra onlinetjänster. Cookies är textfiler som placeras i din dators webbläsare för att lagra dina preferenser. Cookies i sig ger oss inte din e-postadress eller annan personligt identifierbar information. De gör det dock möjligt för tredje parter, som Google och Facebook, att få våra annonser att visas i dina sociala och onlinemedieflöden som en del av våra retargetingkampanjer. Om och när du väljer att tillhandahålla våra onlinetjänster med personlig information kan denna information länkas till de data som lagras i cookien.

Du kan blockera cookies genom att aktivera inställningen i din webbläsare som gör att du kan vägra inställningen av alla eller vissa cookies. Men om du använder din webbläsares inställningar för att blockera alla cookies (inklusive nödvändiga cookies) kanske du inte kan få tillgång till alla eller delar av våra onlinetjänster.

Vi kan från tid till annan använda webb-beacons på vår webbplats. Webbsignaler (även kända som Clear GIF) är små kodbitar som placeras på en webbsida för att övervaka besökarnas beteende och samla in uppgifter om hur en besökare tittar på en webbsida. Webbfyrar kan till exempel användas för att räkna de användare som besöker en webbsida eller för att skicka en cookie till webbläsaren hos en besökare som tittar på sidan.

Vi kan använda Google Analytics för att samla in och bearbeta data. För att ta reda på hur Google använder data när du använder webbplatser eller program från tredje part, besök www.google.com/policies/privacy/partners/ eller någon annan URL som Google kan använda från tid till annan.

Länkar till andra webbplatser

Våra tjänster kan innehålla länkar till andra webbplatser. Vi har ingen kontroll över dessa webbplatser och vi är inte ansvariga för skyddet och integriteten för någon personlig information som du tillhandahåller när du besöker dessa webbplatser. Dessa webbplatser omfattas inte av denna integritetspolicy.

Reklam relaterad till tredje part

När det gäller tredje part använder vi Shopify för att driva onlinebutiken på vår webbplats. Du kan läsa mer om hur Shopify använder dina personuppgifter här: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vi använder också Google Analytics för att hjälpa oss att förstå hur våra kunder använder webbplatsen - du kan läsa mer om hur Google använder dina personuppgifter här: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Du kan också välja bort Google Analytics här: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Riktad reklam

För mer information om hur riktad annonsering fungerar, besök Network Advertising Initiative ("NAI") utbildningssida på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan avregistrera dig från riktad reklam via länkarna nedan:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Dessutom kan du välja bort vissa av dessa tjänster genom att besöka Digital Advertising Alliance's opt-out portal på: http://optout.aboutads.info/. Observera att vi inte ändrar vår webbplats datainsamling och användningspraxis när vi ser en Do Not Track-signal från din webbläsare.

Hur du slutar ta emot meddelanden från oss

För att sluta ta emot e-post från oss, klicka på länken i e-postmeddelandet för att avsluta prenumerationen.

För att sluta ta emot SMS från oss, svara på alla SMS med ordet "STOP".

För att ta bort dina uppgifter från våra marknadsförings- och kommunikationsdatabaser, skicka ett e-postmeddelande till det dataskyddsombud som nämns i punkt 3 ovan.

Ändringar

Vi kan, när som helst och efter eget gottfinnande, ändra denna integritetspolicy. Vi kommer att meddela dig om vi ändrar denna integritetspolicy genom att kontakta dig via de kontaktuppgifter som du har lämnat till oss. En ändrad integritetspolicy träder i kraft när vi har meddelat dig om ändringen.

Dataskyddsombud och kontakt

I de länder där vi är juridiskt skyldiga att göra det har vi utsett dataskyddsombud för att övervaka skyddet av dina personuppgifter. Om du har några frågor om detta integritetsmeddelande eller om dataskydd i allmänhet kan du när som helst kontakta den dataskyddsombud som ansvarar för ditt land. Uppgifter om relevant dataskydd är:

E-post till dataskyddsombudet: support@cookingtotem.com

För frågor eller meddelanden, vänligen kontakta ovanstående sekretessombud.